京东客服

工资:3001-5000元 福利待遇:包住 具体地点:阿拉尔市 招聘身份:company 公司名称:上海善道云科技有限公司 联系人:施慧莹 电子邮件:huiyin.shi@aiyuangong.com 性别:不限 学历:不限 工作年限:不限 京东物流（呼入） 工作内容： 1、通过热线电话解答商家针对快递的咨询，并详细做好问题记录， 终解决商家问题； 2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复商家； 3、负责收集和整理商家建议，并提交部门主管。 能力要求： 1、普通话良好 2、会使用电脑，打字速度不低于40字/分钟 3、随机应变能力强 4、抗压能力强（需要处理客户投诉等问题） 招聘对象： 1、符合能力需求； 2、已取得中专及以上学历证书； 3、工作时间2个月及以上，能长期工作者优先 4、以上三项需同时符合； 公司统一福利： 1、广阔的发展空间：明确的纵向晋升及横向转岗机制 2、专业的实训机会：由公司为个人承担费用的职业培训课程 3、提供住宿，可以做饭（三室一厅或者两室一厅，一人一间房） 其他： 1．薪酬：平均工资水平首月3000-3500/月，次月起4000-7000/月，底薪1500（完成1000通电话）+绩效。 2．入职前有 3 天培训+考试，考试通过后培训期间工资按底薪折算（总计173元），随工资发放. 3．上班时间：8 小时/天，单休； 4．办公地点：绿园镇